Reklamace


Je nám líto, že jste museli zavítat právě sem. Budeme dělat vše pro to, abyste odcházeli spokojeni.

Reklamace

V případě, že reklamujete zboží, kontaktujte nás prosím nejdříve na emailové adrese info@gnarlyowl.cz , kde vám ochotně zodpovíme vše potřebné a navedeme vás v průběhu reklamace. 

 

Vrácení zboží

Při vrácení zboží do 14-ti dnů vracejte zboží neporušené a pokud možno v původním stavu. Pokud se tak nestane, budeme nuceni strhnout část z vrácené částky. Spolu se zbožím přiložte kopii dokladu o koupi. Pokud jste platili dobírkou, přiložte prosím i číslo účtu, kam chcete vrátit peníze. Při platbě kartou, Paypal nebo bankovním převodem vrátíme prostředky automaticky bez nutnosti vkládat číslo účtu.

 

Kam zasílat zboží:

Zboží prosím zašlete v dobře zabaleném balíku Českou poštou, nebo kterýmkoliv jiným kurýrem na adresu: Gnarly Owl, Boží hora 20, Ivančice, 66491. Nezapomeňte prosím zadat telefonní číslo: +420 702 906 772 a emailovou adresu info@gnarlyowl.cz.

Balík je možné zaslat také Zásilkovnou přes aplikaci Mezi námi službou "Doručení na výdejní místo" - konkrétně na pobočku Femme Fatale Fashion, Boží Hora 39, Ivančice 664 91. Nezapomeňte prosím uvést naše kontaktní údaje: +420 702 906 772, info@gnarlyowl.cz. 

Děkujeme